Vous avez changé d’idée?

Le produit ne répond pas à vos attentes?
Vous aviez mal compris les demandes de vos collègues?


Aucun problème.
Simplement nous retourner votre produit et nous nous occupons du reste.


RÈGLES GÉNÉRALES POUR LES RETOURS

-Tout retour doit être effectué dans les 30 jours suivant la date d’achat.
-Une preuve d’achat doit être fournie.
-Le produit doit se trouver dans son emballage original.


COMMENT RETOURNER MON PRODUIT ?


1. Contacter le service à la clientèle de votre succursale.
2. Nous vous ferons parvenir le numéro de retour.
3. Envoyer le ou les produits à retourner ainsi qu’une copie de votre facture.
(Retournez la marchandise dans l’emballage d’origine scellé et intact).
(Ne pas coller d’étiquettes ou écrire sur les produits directement).
Le transporteur collera l’étiquette de transport lors de son passage.


EXCLUSIONS

- Commandes spéciales
- Estampes personnalisées
- Casques d’écoutes
- Tous produits de marque Brother et Dymo.
(Vous devez communiquer directement avec le fournisseur)
Brother : 1 877-BROTHER / Dymo : 1 800-668-4575);
Consommables d’impression qui ne sont pas dans leur emballage scellé intact.